Кое е последното време, в което DHL ще достави?
Ние доставяме от От понеделник до петък между 8:00 и 18:00 часа. Точните срокове за доставка могат да се различават и зависят от размера на пратката и адреса за доставка.
Какво се случва, ако DHL не достави навреме?
Ако използвате DHL за вашата вътрешна или международна доставка, съгласно гаранцията за връщане на парите на DHL, ако вашият пакет е доставен със закъснение дори с 60 секунди или е бил грешно таксуван, отговаряте на условията за 100% възстановяване на начислените разходи за доставка.
Защо пакетът ми закъснява?
Един от най-често срещаните проблеми е просто, че вашият пакет не е бил сканиран при последното депо за доставка или сортиране на USPS по начина, по който е трябвало. ... Друга причина, поради която USPS пакетите се забавят при транзит е че те всъщност се губят физически някъде по линиите на транзита.
Защо моят DHL пакет не се движи?
Ако вашият пакет вече е пристигнал във вашата страна и информацията за проследяване на DHL не е актуализирана от пристигането му, това е вероятно, защото вашият пакет е бил предаден от DHL на вашия местен пощенски доставчик за последния етап от доставката. Понякога проследяването на DHL ще приключи или ще „замръзне“, след като това предаване е настъпило.
Пътуване на пратка - Как работи експресната доставка с DHL
DHL доставя ли до жилища?
Услугата DHL@home е предназначена за изпращачи от бизнес до резиденция, които желаят сигурно и рентабилно решение за доставка. Пратките се взимат от DHL и достави последната миля на клиентите в техния дом, бизнес или пощенска кутия от местната пощенска станция с помощта на Parcel Select. Стандартната доставка е от 2 до 4 дни.
Какви са часовете за доставка на FedEx?
Кога FedEx започва и спира доставката? Обикновено извършваме доставки от 8:00 до 20:00 часа, понеделник-петък; и в събота и неделя за домашни доставки. Ако получите съобщение, че FedEx ще достави пакета ви до края на деня, това означава, че пакетът ви трябва да пристигне преди 20:00 на датата на доставка.
DHL доставя ли в неделя?
Има ли DHL неделя доставка? ... Ако искате да предложите услуга за доставка на колети през уикенда на вашите клиенти, ние предлагаме услуга за доставка в събота, като допълнителна екстра, но в момента не предлагат услуга за доставка в неделя.
DHL доставя ли през уикенда?
Простият отговор е Да! DHL предоставя опции за доставка в събота. ... В допълнение към своите редовни услуги, DHL предоставя няколко допълнителни услуги като нестандартна доставка и опции за фактуриране. Това означава, че ще имате гъвкавостта да изберете услуга според вашите изисквания, докато използвате DHL.
Мога ли да взема моя пакет от DHL?
Повечето шкафчета на DHL са достъпни 24 часа в денонощието. Ако сте изпратили пратката си до шкафче, ние ще ви изпратим имейл или SMS с уникален код за вземане, след като пратката ви е безопасно в шкафчето. След това можете да го вземете, когато ви е удобно в рамките на следващите седем дни.
Какво означава DHL за доставка?
DHL. Извън за доставка средства пакетът е при куриер и се отправя към вас за окончателна доставка. Ако не сте получили пакета според очакванията, моля, свържете се с нашия международен екип за поддръжка с имейл на [email protected] и моля, посочете вашите данни за контакт и номера за проследяване на пакета.
Какво се случва, ако пропуснете доставката на FedEx?
За да избегнете пропуснати доставки, регистрирайте се за FedEx Delivery Manager, за да поискате да задържите вашия пакет на място на FedEx, за да го вземете. Ако вече сте пропуснали доставка и сте получили етикет на вратата, не забравяйте да следвате инструкциите на етикета на вратата, за да сте сигурни, че доставката ви ще бъде извършена при следващия опит.
Какво се случва, ако FedEx не достави навреме?
FedEx Express (САЩ) Ние предлагаме гаранция за връщане на парите за всяка пратка в САЩ. Вие може да поиска възстановяване или кредит на разходите ви за доставка ако пропуснем нашето публикувано (или цитирано, както в случая на FedEx SameDay®) време за доставка дори с 60 секунди.
Мога ли да видя къде е моят камион на FedEx?
Използвайки уебсайта на FedEx, вие ще можете да разберете кога вашата пратка е стартирана, взета, транспортирана или доставена. Всичко, което трябва да направите, е да отидете към страницата за проследяване на FedEx, въведете до 30 номера за проследяване на пратки и натиснете бутона „Проследяване“, за да видите точното местоположение на вашия пакет.
Ще достави ли DHL без подпис?
За да помогнем на нашите клиенти, които не желаят да подписват на скенери или на хартия поради социално дистанциране, временно сме активирали опцията за освобождаване на подписа за всички пратки на нашия Платформа за доставка при поискване. Освобождаването на подписа позволява на клиентите да оторизират доставката с електронен подпис преди доставката.
Може ли DHL да остави на сигурно място?
Мога ли да помоля DHL да остави поръчката ми на сигурно място? DHL може да остави вашата поръчка при съсед (ще трябва да им предоставите адрес), оставете го на сигурно място, портиер или охрана.
Какво се случва, ако пакетът не бъде доставен навреме?
Всички наземни и експресни пакети са гарантирани, че ще пристигнат навреме. Ако закъснеят, цената за доставка трябва да бъде възстановена. ... Ако превозвачът одобри възстановяването ви, той ще кредитира или възстанови транспортните такси за всяка такава пратка на платеца и кредитът ще се появи в следващата им фактура.
FedEx винаги ли е навреме?
FedEx Ground достави 93,3% от априлските пакети навреме и 91,4% от майските пакети навреме, според ShipMatrix, фирма, анализираща данните за доставка. През 2019 г. неговото представяне навреме е съответно 98,5% и 94,6% за април и май.
Защо доставката на FedEx отнема толкова време?
Една от най-честите причини, поради които FedEx отнема толкова време за доставка е неправилен адрес. Има няколко причини неправилен адрес да е на етикета за доставка. Започва с грешка на купувача. Възможно е купувачът случайно да е въвел грешен адрес за доставка в полето.
Къде отива моят FedEx пакет, ако не съм вкъщи?
Ако доставката изисква подпис и вие не сте вкъщи, можем да доставим вашия пакет близък магазин на Walgreens, офис на FedEx или друго местоположение на FedEx. Можете да се отбиете до мястото, посочено на етикета на вратата ви, за да вземете пакета си по график, още същия ден.
Мога ли да накарам FedEx да ми се обади, когато пристигнат?
FedEx ни каза това по имейл те не извършват автоматизирани обаждания до клиенти. Измамата се нарича измама с взлом за доставка, според Better Business Bureau. Те казват да внимавате за всеки, който пита кой е най-добрият ден за доставка на пакет. ... FedEx казва, че не изпраща непоискани имейли.
Мога ли да оставя бележка за FedEx?
Като стандарт за обслужване FedEx изисква подпис за всички доставки. ... Моля, имайте предвид, че пратка е оставена без подпис само по усмотрение на FedEx.
Означава ли, че ще го получа днес?
Какво означава „извън за доставка“? „Извън за доставка“ означава това пакетът, който сте закупили, е на камиона, който ще го пусне на прага ви. Това е друг начин да кажете, че пакетът е на път за вас и трябва да бъде при вас днес или най-късно утре.
Колко време ще отнеме моят пакет, ако е готов за доставка?
След като бъде посочено като Извън за доставка, отнема 4H:37M:42S преди да подпишете за него. Ако отнеме още една секунда, драйверът на UPS се уволнява същата вечер.